解读一哥

马俭明

分享东方一哥文化
一、企业愿景：
将成为市场上的三个第一：挑战第一、成为第一、保持第一；
挑战第一：指的是挑战所有同类产吕中的第一；
成为第一：成为市场上人人都说第一的好产品好品牌；
保持第一：只要听到一哥就知道是第一的产品，就会知道是第一品牌；
二、企业的宗旨：聚一流人才以一流技术创一流产品打造第一品牌；
三、企业使命：让一流产品造福社会；
四、企业价值观：一群人、一条心、一起创、一起拼、一定赢
五、企业精神：坚持不懈，每天进步一点点
六、企业作风：严谨、务实、高效、勤学；

一哥：第一是与生俱来的；
一哥星级服务，与客户之间实现无缝对接，提升客户的感受；提升所有员工的学习能力；
对于用户方面实现5A8好服务；
那么什么是5A8好？
5A：
1A坚持高品质高成本胶粘剂原料；
2A坚持先进设备精益生产制造；
3A坚持投入巨大研发成本提升核心技术；
4A坚持环保可持续发展理念，为社会创造绿色环境；
5A坚持品质承诺，坚持全程标准化运作，让用户放心，更为使用者健康；
8好服务做到：
1分析好：用户工艺分析用户生产款式，使用材料分；
2PK好：用户使用同行产品性能PK 与分析
3服务好：全程跟踪上线使用测试报告
4保障好：用胶水，送保险，送体检
5测试好：使用的同行产品环保定性分析
6保护好：风险分析以及注意事项，试胶测试报告并且签订质量保证书确认书
7跟踪好：一个产品一份档案，并且上传网上备查，事后跟踪使用结果，不断改进
8培训好：定期开展产品知识培训，按材料解决；
一哥与大家一起成长塔建6大平台：
东方一哥交易平台：一哥商城，可以双互代售；提供配送中心与配送点
东方一哥信息平台：提供市场三大类产品信息等
一哥客服平台：提供与客户无缝对接窗口；快速反应客户问题
一哥学习平台：可供所有员工成长；
一哥项目管理平台：提供给每一位销售无缝内部对接平台，简单制出工作内容与表格等；
一哥推广平台：营销通，为客户提供更多的便利；与合作方案；
一哥与别人不同的地方就是一哥做的不止是产品，可以为每一位合作商提供：产品+平台+商业模式的立体矩阵，并将全员推行“共创共享”的价值取向；