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[家具类] 疫情下及以后的销售如何杀出一片天

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发表于  2020-4-19 15:41:59 | 显示全部楼层 | 阅读模式
疫情下及以后的销售如何杀出一片天

不能出门的日子,在众多企业当中,首当其冲的,无疑是以销售人员面销、会销为主要营销方式的ToB企业,特别是中小企业。
如何在复工之前,提前构想2020年的营销计划,以及在复工之后,快速调整市场布局,提出新的应对策略和措施,是每一家企业都需要思考的事情。
那么,这次来势汹汹的新冠肺炎疫情,到底会给企业带来怎样的影响呢?
新冠肺炎引发的封城封路、假期延长、停工歇业等,对各行各业都会产生不同的影响,对某些行业和领域来说,或许有新的机会出现。但可以肯定一点的是,以会销、面销为营销方式的ToB企业,其业务将遭受重大冲击。
疫情的出现将会大幅削弱企业办会、产品面销和客户接见销售人员的意愿。
ToB产品相对复杂、成交周期较长的特性,直接决定了线下模式的会销和面销拜访,可以更直观地帮助客户理解产品。
在很多行业和领域,比如互联网推广、企业咨询、品牌服务,还有财税、社保领域等,其领头厂商,每年初都会在全国各地“自办+合办”很多会议或宣传推广活动。
这些活动,每场能给企业带来几十甚至上百家客户,会销也成为这类公司重要的营销获客手段之一。
可随着疫情出现,2020年上半年乃至整整一年,整个行业的会议数量将大幅缩减。
而以此为重要获客手段的ToB公司,也不得不降低对会销成果的期待。
同理,像机械设备、智能装备、软件开发等依靠面销的企业也是一样。如果具体到互联网科技领域,ToB公司显然是销售渠道人员最为集中的行业之一。
因为各家公司开工时间不同,对疫情的重视程度不同,导致很多本该继续执行的当面销售行为,很可能延迟甚至中止。这对企业发展而言,无疑是严重的冲击。
2003年SARS疫情主要对销售渠道人员较为集中的可选商品消费、以及较为依赖人员流动的住宿餐饮、交通运输等服务消费形成直接的、大幅的、暂时性冲击。
由此我们不难发现,这次新冠肺炎疫情,对“销售渠道人员较为集中的行业”确实会产生较大影响。
疫情之下,中小企业如何应对?
2003的非典持续近5个月,今年的疫情虽然由中央统一部署,全国参与,即便这样估计也需要三个月的时间,持续到四月低,加之恢复,半年时间也就 基本过去了。这么长的时间,任何企业都荒废不起。
众所周知,绝大多数ToB公司的面销,都不是一次见面就能快速成交的。很多订单的达成,需要多人、多次反复沟通。
可在疫情已经出现的情况下,连亲戚都不想见的客户,如果没有迫切的采购需求,是不会见更多陌生销售人员的。
当会销、面销的行为受到严重制约,那些全年销售订单80%以上依靠线下销售的ToB企业,是不是要主动尝试一下线上营销呢?
总不能因为不熟悉线上营销,或者因为ToB产品过于复杂、成交周期太长,就放弃线上营销的机会吧?!
虽然线上营销触点较薄,直接销售成交周期长的产品较为困难,可线上营销更便于复制,人力成本较低,传播范围更广,营销规模更大。
随着互联网和智能技术的深入发展,各行各业都在实施数字化转型、数字化营销,这是大势所趋。
借助数字化技术及互联网,线上营销,精准营销,将成ToB公司探索重点以前,ToB企业依靠老板、领导依靠自身关系拉一批资源,或是依靠线下的软磨硬泡签一些订单,就可以保证企业生存。
可在疫情来袭,竞争越来越残酷的时候,不提升线上营销能力,只依靠线下这“一条腿”走路,显然是行不通的。
从最根本的一点来想,ToB企业不可能因为疫情出现不能做会销、面销,就放弃这部分业绩吧?
如果现在不做准备,想要顺利实现2020年目标,甚至是达成80%的目标,恐怕都只能是愿望了。
面对不利局面,企业如何应用新技术,走出困境?
首先要明确一点:肺炎疫情只是一场影响到经济发展的公共卫生危机,并不是一场真正的经济危机。要相信其中的危机与机会并存。
发生的疫情无法避开,却不妨在困境中寻找更多的发展机会。从非典、禽流感以及诸多自然灾害中,我们能清楚的发现,中国经济总会在经历困境后,迎来一场V型反弹。
其次,身处疫情和企业生存发展需要,直面问题,转变观念。
自古以来,人的思维都存在惯性,更愿意呆着自己熟悉和习惯的舒适区里,哪怕只是一小会儿。不到非常时期,很多企业也很难想到去改变自己。此次因为疫情,除了一直畅想、却被一直冷落的“移动办公、云端办公”重回人们视线以外,有一种改变更应受到关注,那就是企业营销方式的升级。
当然,最关键的还是,你要有接受新技术、新事物的认识和改变自己的决心。
面对疫情,面向未来,立即行动才是最好的消解之道和发展策略
当下,中国市场还没有完全从增量市场转向存量市场,所以大部分企业还是愿意挖掘销售的潜能,去寻求更多客户以扩大营收。
可当线上营销这件事摆在所有企业面前时,企业就不得不思考,如何利用互联网技术和数字化、智能化手段进行营销升级了。
一直以来,很多企业特别是传统的中小企业,意识不到线上+线下“两条腿”走路的好处和优势,也下不了走线上的决心。现在面对疫情所迫,却是企业经营管理者思考营销方式、改变营销方式的好机会。
疫情之下,怎么做到不见面签单?怎么不用拜访就可以激活客户?怎么在拼线上运营的时候,更好的利用线上+线下“两条腿”走路?
这些都是企业必须解决的难题,却又是企业营销升级的机遇。
当前,互联网及人工智能技术飞速发展,大数据和云计算广泛应用,内容营销和社交推广更是渗透到经济、社会、生活的方方面面。应用互联网思维和技术,实现企业营销升级,完成企业 “线上+线下”、“两条腿”走路的转型,是可行的思路和方案。
目前,一些集成小程序、CRM、SAAS、H5、云计算等技术的智能销售系统,应运而生。
这些智能应用产品,根据现场面销、会议销售、商务活动、线上营销、线下推广等现实场景需要,融合文章推广、智能名片、微官网、BOSS雷达等实用功能,将互联网社交营销、内容营销等线上活动与线下销售和商务活动巧妙结合、相互促进,不仅满足销售人员、企业BOSS、品牌推广人员的实际需要,而且解决了企业全员营销长期难以开展的实际困难和问题,实现文章推广获客、商机跟进互动、客户行为分析、数据分析管理的一体化应用,有效解决企业营销获客、成交的难题,推动企业互联网应用和营销升级。
遭遇疫情冲击,这是无法回避的现实困难。如何找到破局之路,并藉此机会完成企业的互联网转型及营销升级,则是我们自己可以掌控的生存与发展之道。
未来企业都是互联网企业,你不链接,有一天你终将会失去连接的机会!

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